Reportar celular robado Claro ¿Cómo denunciar y bloquear?

Si has sido víctima de robo de celular Claro te enseñamos qué medidas tomar frente la circunstancia, como puedes reportar y denegar el celular Claro por robo o pérdida, denuncia la falta de tu celular en el extranjero y cómo seguir tu teléfono Claro desde el PC.

El robo de celulares en Colombia es un inconveniente que ha trascendido a lo largo de años. Si has sido víctima de hurto de tu celular Claro, te indicamos cómo llevar a cabo el estudio de celular robado en Claro.

Para reportar un celular robado Claro es requisito hacer numerosos procesos para comenzar la administración del trámite:

1. Primeramente tienes que reportar el hurto de tu celular a Claro a través de los canales de atención disponibles:
   • Marcando desde un celular al *611.
   • Acercándote a un centro de atención y ventas Claro.
   • Ingresando al cibersitio de Claro.
   • A través de las comunidades Claro.
2. Generar la denuncia celular robado Claro frente la Policía Nacional de Colombia en su cibersitio www.policia.gov.co o desde el link “Denuncia aquí el hurto de tu celular” que está en la web oficial de Claro Colombia.
3. Rellenar el formulario que está en la web oficial de la Policía Nacional en la pestaña “Denuncia online de hurto de celulares”.

   

Bloqueo IMEI Claro

Al comunicarte con Claro y denunciar el robo de tu teléfono facilitando el número IMEI Claro del mismo, el operador procederá instantaneamente al bloqueo celular robado Claro.

¿Qué sigue después de la denuncia de robo celular Claro?

Lastimosamente los robos de celular todos los años se vuelven más repetitivos, más allá de las medidas tomadas por parte del gobierno nacional en realizar tácticas como el registro IMEI de teléfonos Claro.

Lo verdaderamente aconsejable es tomar acciones preventivas que mitiguen un poco las secuelas de denegar celular Claro por robo como lo son:

• Realizar backup de toda la información que está en tus gadgets electrónicos. OneDrive o Google Drive son utilidades que respaldan estas medidas de prevención.
• Realizar el registro IMEI de tu teléfono Claro, de tal forma que si eres victima de hurto y debas denegar celular robado Claro este quede completamente inutilizable por algún persona.
• Tomar medidas de bloqueo de Aplicaciones y configuraciones en caso de robo, de esta forma evitas la utilización indebido de tus imágenes y ficheros privados.

Cambio de sim card Claro Si has sido víctima de pérdida o robo de celular Claro y deseas tener una reposición Claro o adquirir sim card Claro por robo o pérdida, puedes acercarte a un centro de atención y ventas Claro con tu archivo de identidad y abonar el valor de $2.380 para conseguir un sim card asi sea en Claro prepago o postpago Claro con el mismo número de línea que usabas.

Reportar celular robado Claro en el exterior

Puede pasar que te encuentres en el extranjero y seas víctima de pérdida o robo y debas denegar el celular Claro por robo o denegar sim card Claro. Frente esta circunstancia te enseñamos qué tienes que hacer:

1. Comunicarse instantáneamente con el número para reportar celular robado Claro en el extranjero +57 320 999 9999.
2. Hacer el estudio de robo celular Claro para que se proceda instantáneamente al bloqueo del celular Claro por hurto.

Conoce mas canales de atención Claro en el extranjero para recibir sustento y asistencia desde donde estés.

¿Cómo seguir el celular Claro en caso de pérdida o robo?

Es evidente puesto en compromiso en ayudar y contribuir a los individuos cuando se muestren casos de estudio celular robado Claro o perdida de celular Claro.

Si el teléfono que perdiste es Android, te enseñamos qué tienes que llevar a cabo para encender la capacidad de rastreo celular Claro:

1. Ve a las configuraciones de tu celular y selecciona “Ajuste de Google”.
2. Una vez dentro, selecciona la alternativa “Seguridad”.
3. Luego selecciona la alternativa “Encontrar dispositivo”.
4. Activa la capacidad de rastreo y listo.

En este momento ya puedes seguir tu celular Claro en caso de robo o perdida desde el PC, te enseñamos cómo hacerlo:

1. Inicia sesión con tu cuenta Google desde tu computador.
2. Una vez dentro, proporciona click en el gadget y este te presentara la localidad precisa en el mapa.
3. Con la localidad abierta en el computador tienes numerosas funcionalidades:
   • Activar el tono de llamada sin importar que el conjunto esté silenciado en ese instante.
   • Bloquear el celular robado Claro sin eliminar tus datos.
   • Agregar un número de teléfono de contacto suponiendo que alguien desee devolverlo.
   • Como más reciente alternativa, puedes remover toda la información, imágenes y datos del gadget para que nadie tenga ingreso a ella. La desventaja es que con esta elección por el momento no tendrás la posibilidad de continuar rastreando tu celular Claro robado o perdido.

Preguntas frecuentes sobre reportar celular robado Claro

¿En cuanto tiempo se inhabilita un celular Claro informado por robo o pérdida?

El tiempo que toma denegar un celular robado Claro es precisamente 25 minutos. Para esto es esencial que el usuario haga el estudio de celular robado Claro instantáneamente.

Número para reportar celular robado Claro

Puedes hacer el estudio de celular robado Claro por medio de los canales de asistencia al cliente Claro y la línea de asistencia al cliente de la Policía Nacional 0180000 910 112

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